– inscrivez tous vos numéros fixe et mobile sur la liste Bloctel https://www.bloctel.gouv.fr
C’est gratuit, si vous avez besoin d’aide vous pouvez les contacter
au 01 73 26 81 45 du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00
Une fois inscrit, comme la plupart des centres d’appels sont sérieux et respectent la loi, vous n’aurez que des appels de sociétés douteuses ou étrangères qui ne respectent pas la liste d’opposition Bloctel
– voici les indicatifs (4 premiers chiffres) des numéros qui peuvent vous appeler:
0948 et 0949
0162 et 0163
0270 et 0271
0377 et 0378
0424 et 0425
0568 et 0569
– noter le numéro, date et heure de l’appel
– ne pas les insulter, ça risque d’aggraver le spam, mais répondez correctement selon le cas de figure afin qu’ils vous retirent de leur liste en considérant que vous n’êtes pas un prospect intéressant
Cas fréquents de démarchage: pompe à chaleur et isolation, panneaux photovoltaïques, mutuelle, prothèse auditive, changement des fenêtres…
* Si c’est pour une mutuelle: dites que votre employeur vous paye la mutuelle et que vous êtes par exemple chez AG2R
* Si c’est pour une prothèse auditive, dites que vous en avez déjà une de marque Siemens et que votre mutuelle vous a intégralement remboursé
* Si c’est pour des panneaux photovoltaïques, dites que vous êtes déjà équipé, posé par un artisan de votre ville et que vous en êtes très satisfait
* Si c’est pour une pompe à chaleur et isolation sous sol/combles, dites que vous avez déjà bénéficiez le l’aide Prime renov et CEE et que vous avez déjà une pompe à chaleur de marque Atlantic
– essayez d’obtenir le nom de la société pour qui ils font la prospection téléphonique
– notez s’ils se font passer pour un organisme de l’Etat type ANAH ou pour une autre société
– signaler l’appel sur le site Bloctel, votre signalement sera transmis à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)
Arnaques fréquentes :
– société de voyance qui vous demande d’appeler un numéro payant type 0891
– vente d’appareil de filtration d’air anti covid à 600€
– faux support Microsoft (votre email/pc à un virus)
Infraction aux lois:
Article L242-16 Code de la consommation, non-respect de la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel
Article L221-16 Code de la consommation, refus d’indiquer son identité, le cas échéant l’identité de la personne pour le compte de laquelle il effectue cet appel
Article L223-1 Code de la consommation, prospection pour la réalisation d’économies d’énergie ou de la production d’énergies renouvelables
Merci de signaler en commentaire les appels que vous avez reçus malgré votre inscription sur Bloctel et toutes informations utiles.